faq

Czy mogę zwrócić zamówiony towar?

Wszystkie ubrania można wymienić lub zwrócić
w terminie 14 dni od doręczenia przesyłki. Ubrania zwracane lub wymieniane nie mogą zawierać jakichkolwiek śladów użytkowania. Do zwrotu należy
dołączyć paragon oraz formularz zwrotu (do pobrania niżej).

Jak długo trzeba czekać na przesyłkę?

luzki wysyłamy tuż po zaksięgowaniu wpłaty. Następnie paczka zostaje przekazana przewoźnikowi. W zależności od dostawcy paczka zostanie
dostarczona w ciągu 1 – 3 dni.

Jakie są opcje wysyłki?​

Współpracujemy z trzema przewoźnikami: Pocztex, DPD, Paczkomat. Wybór zależy od klienta.

Jakie są formy płatności?​

Akceptujemy wyłącznie przedpłatę tj. przelew na konto.

Z jakich materiałów szyte są ubrania?

szystkie ubrania szyte są z materiałów wysokiej jakości, które są niezwykle przyjemne w dotyku, co wpływa na komfort ich noszenia. Dodatkowym
atutem jest wysoka odporność na zagniecenia.

Czy mogę wycofać zamówienie lub dokonać zmian?

Istnieje możliwość wycofania zamówienia lub dokonania w nim zmian, tylko w przypadku, gdy przesyłka nie została jeszcze wysłana.